Какво е промпт инженерство и как да даваме по-добри инструкции на AI?
Какво е промптване и защо е важно?
Промптване (от английски prompt) е начинът, по който потребителят формулира заявка към изкуствения интелект. Това може да бъде въпрос, инструкция или комбинация от двете.
AI моделите работят със структура, наречена токени – малки единици текст (думи или части от думи), които системата анализира, за да разбере смисъла на заявката. Колкото по-добре структуриран е един промпт, толкова по-ясен е контекстът за модела и толкова по-точен и полезен е крайният отговор.
Причината промптването да е толкова важно е, че AI не мисли като човек. Той не интерпретира вашето намерение в широк смисъл, а търси вероятностни връзки между токените, които сте използвали.
Защо изобщо промптването работи?
AI моделите не разбират света като хората. Вместо това те работят чрез сложни изчисления на вероятности и модели на езика, извлечени от огромни масиви текст. Затова начинът, по който формулираме въпросите си, е решаващ.
Ето как работи процесът:
Текстът се разбива на токени.
Всеки ред, който въвеждате, се разделя на малки единици – думи, части от думи или дори символи. Например думата "интелигентност" може да се раздели на следните токени: ин | тел | иг | ент | ност.
Моделът изчислява вероятности.
За всеки токен системата пресмята кой е най-вероятният следващ елемент, като използва милиарди статистически връзки, научени от предишни текстове. Това изчисление се случва в рамките на части от секундата.
Контекстът е определящ.
Два еднакви въпроса могат да получат различни отговори в зависимост от уточненията. Например, ако напишете „Какво е мрежа?“, моделът може да мисли за компютърни мрежи, рибарски мрежи или социални мрежи. Но ако добавите „в компютърните науки“, той веднага ще се насочи към правилния контекст.

Промптването работи именно защото насочва вниманието на модела в правилната посока. Генеративният изкуствен интелект работи като подрежда вероятности според думите, които сте избрали. Колкото по-точно формулирате заявката, толкова по-ясна става „пътеката“, по която AI ще тръгне, за да генерира отговор.
Например, ако зададете общ въпрос като „Какво казва законът за договорите?“, системата ще се опита да познае какво точно имате предвид, често неуспешно. Но ако уточните „Какви са основанията за прекратяване на договор според Закона за задълженията и договорите?“, AI вече има по-конкретна информация за това какъв отговор трябва да даде и е много по-вероятно да изведе точна и полезна информация.
Основни принципи за по-добро промптване
Независимо дали използвате AI като помощник в правото, бизнеса, образованието или други проекти, качеството на отговора зависи от това как задавате своя въпрос. Ефективното промптване включва комбинация от следните елементи:
1. Роля
Дайте на AI ясна роля или гледна точка – това му помага да структурира отговора по начин, който съответства на вашите нужди.
Пример: „Представи си, че си мениджър на проект и трябва да подготвиш кратък отчет за екипа въз основа на следния документ…“
2. Задача
Формулирайте конкретна задача чрез глагол: „обобщи“, „напиши“, „структурирай“, „състави план“…
Пример: „Обобщи този текст в 5 изречения.“
3. Контекст
Обяснете специфичния контекст или обстановка – това помага на AI да разбере целта ви и да изведе по-релевантен отговор.
Пример: „Аз съм специалист по човешки ресурси. Състави индивидуален план за обучение на нов служител, който започва работа в отдел продажби.“
4. Формат
Уточнете как искате да изглежда отговорът – като списък, таблица, абзац или примерен документ.
Пример: „Представи тази информация в таблица с две колони: стъпки и срокове.“
5. Яснота и конкретика
Използвайте пълни изречения и избягвайте неясни или твърде общи формулировки. Колкото по-детайлно формулирате въпроса, толкова по-полезен ще е отговорът. Изследвания показват, че най-добре работят промптове с около 20–25 думи, които съдържат контекст и конкретна цел.
6. Постепенно уточняване
Промптването е процес. Ако първият отговор не е точен, задайте уточняващи въпроси. Всеки следващ промпт е възможност за доизграждане на резултата.
Пример: „Добави примери.“, „Направи го по-кратко.“, „Обясни на по-достъпен език.“

Разлики между силен и слаб промпт
Слабо промптване | Силно промптване |
---|---|
„Направи резюме.“ | „Като проектен мениджър, обобщи този отчет в 5 ключови точки, за да го представя на екипа.“ |
„Какво прави компанията?“ | „Подготви кратко представяне на компанията ни [описание, линк към сайт] за вътрешен бюлетин: 1 абзац, приятелски тон.“ |
„Дай ми идеи за блог.“ | „Предложи 5 теми за блог публикации за адвокатска кантора, работеща в сферата на семейното и наследственото право, всяка с кратко резюме и целева аудитория.“ |
Как Правен интелект улеснява промптването
Разбираемо е, че повечето адвокати и юристи не искат да се превръщат в експерти по промпт инженерство. Именно затова Правен Интелект използва сложна система от предварително подготвени промптове, които насочват AI модела към правилните източници и структурират анализа по най-добрия начин.
Това означава, че потребителите не трябва да се притесняват от техническата страна на нещата. Единственото важно е да зададат възможно най-ясен и конкретен въпрос, за да може системата да избере точните правни източници – закони, подзаконови актове, съдебна практика.
Пример: ако попитате "Какви са правата на наемател при предсрочно прекратяване на договор за наем?", Правен Интелект автоматично ще провери релевантни текстове от Закона за задълженията и договорите, ще потърси съдебна практика и ще ви предложи аргументирана, практическа справка.
❇️ Пробвайте Правен Интелект сега!

Сиянна Лилова
22.08.2025 г.